El presidente de Eusko Alkartasuna de Bilbao, Jon Aritz Bengoetxea, muestra su satisfacción por la eliminación de las colas en la oficina de atención al cliente de Iberdrola en Bilbao, una vez que la compañía haya decidido ampliar la dotación de personal y el horario de apertura de la sede de Iparragirre.
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El presidente de Eusko Alkartasuna de Bilbao, Jon Aritz Bengoetxea, muestra su satisfacción por la eliminación de las colas en la oficina de atención al cliente de Iberdrola en Bilbao, una vez que la compañía haya decidido ampliar la dotación de personal y el horario de apertura de la sede de Iparragirre.
Ahora bien, Bengoetxea puntualiza que “es un hecho lamentable que teniendo constancia durante meses del malestar de sus usuarios mediante reclamaciones verbales y por escrito, así como por carta de Eusko Alkartasuna de Bilbao, la compañía eléctrica sólo haya atendido las quejas y tomado medidas para subsanar tal desatención cuando ha visto reflejada en los medios de comunicación la denuncia pública de EA”.
Fuente: Eusko Alkartasuna
